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客户遍布医疗、教育、机械制造等行业
制造业
电力
集成商
该企业通过龙影AR远程指导系统将客户现场与售后服务中心的专家资源互联,对维修一线进行远程支持与调度,合理化专家利用率,确保客户服务及时到位,提升售后质量与客户体验。基于第一视角的远程培训与教学,解除异地培训、实操培训中的时间与空间限制,丰富人才培养手段。同步积累维修支持数据,逐步建立知识库,根据现场问题自动检索解决方案,进一步解放专家资源,降本增效。
烟台某公司AR智能运维项目
助力企业降本增效,提升服务
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该供电局基于生产数据融合“物理-信息”数宁李生模型:融合设备各种运行监测数据,真实复现设施外观、结构、运行工况形成“物理-信息”状态一致的数字李生模型。在数字孪生环境下提供对不同种类站用电系统的技术培训、模拟操作,提高培训效率,降低模拟操作的风险。
数据实时监测,专家远程问诊,降本增效
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广东省某供电局
该企业为全面落实教育信创数字化改革,提供了集成、适配和迁移等等服务,联合清华同方、龙芯中科、麒麟软件、金山WPS、龙影AR等,探索出适用于国家信创的解决方案,全面应用于设备巡检作业、应急指挥、远程监管与指挥,故障诊断、专家协同等场景,赋能一线教育从业者,提升效率。
某信息服务股份有限公司
助力教育信创领域数字化升级
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