一分钟了解龙影AR

    基于下一代龙影AR技术的远程精准运维及作业指导系统，利用系统自带的视频实时叠加和融合技术、结合图像批注、标定等特色的互动远程指导功能。专家可以远程实时帮助现场人员诊断和解决复杂问题，有效提高维修现场响应的速度和质量。

    专家资源稀缺且专业技能需要时间积累，同时出差受限于偶发事件或常态性因素如跨国签证，使得服务专家难以迅速抵达现场。
    售后专家资源受限

    - 客户面临的挑战 - 

    现场员工效能不足
    现场服务员工面临多重挑战，如缺乏足够的培训、有经验员工的离职，以及应对新一代复杂的产品或定制化产品的服务需求，导致现场人员技能不足，难以应对新的挑战。
    服务成本高
    专家频繁出差导致高额差旅成本，对现场不熟悉导致工作重复，现场员工技能不足可能带来安全隐患，设备停机又导致生产延误和经济损失。
    服务过程不可监控与沉淀
    由于缺乏过程监督，无法有效评估服务流程是否标准，难以发现并解决问题。同时，服务数据积累不足，不利于构建系统化的知识体系。

    - 产品功能 - 

    • AR远程指导工作台通过融合专家和现场端场景，提供直观、高效的远程指导服务，提高工作效率，降低沟通成本。
      AR融合功能
    • 静帧功能支持现场操作人员遇到复杂现场问题时捕获静态图像，确保问题聚焦和有效协作，提升解决效率。
      静帧功能
    • 虚拟信息绑定现实物体，实现标注随动，适用于实时场景远程精准指导，提升操作效率。
      标记功能
    • 现场操作人员可通过屏幕上显示的专家指导命令，提高操作准确性和效率，减少错误和延误。
      消息功能
    • 通过AR技术，专家能实时共享内容给现场工程师，提升解决问题的准确性和效率。
      共享桌面功能

    - 系统优势 -

    AR 融合功能
    通过“远程视频融合+实时影像融合技术，现场端可以看到指导端“隔空手、隔空工具”在现实场景上的融合，沉浸式问题解决。
    简单易用成本低 
    现场人员可快速学会使用方法且不需要复杂培训，操作简便，使现场人员非常方便就能获得远程专家指导。
    高数据安全保障
    系统保障远程指导过程中的实时信息安全，从通信安全、数据安全、数据权限等多方面加强数据安全保护。
    丰富的指导功能 
    结合了现场情况的交互指导功能，包含视频通话、勾画、标注、AR融合、静帧、实时消息、桌面共享等功能。
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